优秀西部计划志愿者个人事迹材料

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 优秀西部计划志愿者个人事迹材料

 在我心中,奉献,是 1 种精神;服务,是 1 种理念。

  2008 年毕业于**理工大学经济学院电子商务专业,获优秀毕业生。7 月,积极响应“到西部区,到基层去,到祖国最需要的地方去”时期的号令,参加大学生志愿服务西部计划,成为 1 名光荣的志愿者。被分配到**州**县信访局,负责接待**县境内外大众来信来访和处理各种信访案件。

  刚到服务单位,恰逢信访系统学习优秀信访干部潘作良同志先进业绩,他时刻把人民利益放在心上,真心实意办实事、尽心极力解难事、坚持不懈做好事,为老百姓解决了 1 个又 1 个困难的先进业绩深深的感动了我。从此,我就默默的告诫自己要以潘作良为学习的榜样,做 1 名合格的基层信访工作者,把志愿者忘我奉献的精神发挥在工作当中。

  1 年以来,时刻牢记“奉献、友爱、互助,进步“的志愿者精神,积极要求进步,认真展开工作,特别是在去年**奥运会期间,长时间加班加点,主动放弃休息,搜集各种信访信息并及时向领导报告情况,按时向上级部门报送各种信访材料,为服务县领导准确掌控信访情势,成功遏制赴省进京上访作出了自己的贡献,得到了信访局和县委政府领导的充分肯定。

  在工作中,秉持“热忱、依法、负责、奉献”的信访工作主旨,热忱接待每位上访的老百姓,做到体贴入微服务,耐心细致给信访人做工作,对诉求公道的认真处理信访件,对诉求不公道的,从政策、法律法规给信访人做好解释疏导工作,做到让每位信访人带着疑问而来,带了微笑离开。工作中始终把人民大众的利益放在首位,真正做到了服务基层大众,尽自己最大的努力帮助解决老百姓的实际困难,

 化解矛盾纠纷。在此进程中也积累了如何与信访大众交心谈心的方法和技能。在 1 年的时间里,共接待来访大众 869 批 2039 人次,参与解决重大集体访 ?

 6 件。其中,在 2009 年 6 月,积极调和相干部门,成功处理 1起因交通事故致使父母重度昏迷,家庭困难早已致使姐妹停学,更无钱给父母治病的信访案件,遭到信访人的感谢,得到了社会的好评。

  虽然在工作中常常受委屈,但历来未将情绪带到工作中去,时刻牢记自己的使命和责任,尽自己最大的努力为信访大众服好务,为**的社会稳定与和谐做出自己的贡献。

  除接待大众来信来访外,还负责信访局对外宣扬,所撰写的稿件《狠抓信访 全力保护社会稳定》被**省政府政策研究中心《咨询与决策》杂志采取。

  在工作之余,也不断的加强学习,认真学习信访的专业知识,提高自己的业务素质,也积极参加单位的科学发展观学习活动。工夫不负有心人,辛苦的汗水终将浇灌出美丽的花朵,各方面的能力都得到了很大的提高,特别是独立处理问题的能力。

  在服务期间,积极参与其他社会公益活动,参加团州委组织的“金融知识进社区”活动、传递邮政贺卡为希望工程捐款活动、义务献血活动,也曾两次下乡看望扶贫联系村的留守儿童;同时,积极响应服务县党委、政府的号令,参与县委、县政府组织的两次爱国卫生运动和 1 次全民健康运动。

  1 年的志愿者服务生活,是我 1 生宝贵的财富,使我开阔了视野,增长了才华,丰富了人生。虽然我没有像徐本禹 1 样感动中国,虽然我没有书写出甚么华丽的篇章,但是我在默默的把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神发扬光大,把自己的知识和青春奉献给西

 部。

  在今后的工作中,将继续发扬志愿者精神,为构建和谐社会做出更大的贡献。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!